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第170章 得改（第1页）

宜將剩勇追穷寇，莫要沽名学霸王。

弄就得弄死。

閆解成没等他回答，继续开口。

“王同志，我说小刘同志不配做售货员，您觉得我说得重了。那我问问您，您觉得他配吗？

一个对顾客不耐烦，看不起劳动人民，背后议论顾客的售货员，配做售货员吗？

如果您觉得他配，那我想问问，您的標准是什么？是只要能卖货就行，还是要有为人民服务的思想？”

王店长额头开始冒汗了，自己是不是不应该出来？

我是谁？我在哪？我在做什么？

他擦了擦额头上的汗，强笑著开口。

“同志，您別激动，咱们有话好好说。小刘的问题，我们一定会处理，一定会教育。您今天来买茶，我们一定给您最好的服务，您看？”

閆解成摇摇头。

“王同志，您这是想和稀泥，想糊弄过去。我今天不是来买茶的，我是来讲道理的。

小刘同志的问题，您作为店长，有没有责任？您刚才说小刘年轻，说话不注意，是难免的。这话说的，就是推卸责任。年轻不是藉口，说话不注意也不是藉口。

思想问题，態度问题，必须严肃对待，必须认真改正。您这样和稀泥，是想把小刘同志往歪路上引，是想把咱们店往歪路上引，是想破坏我们的和谐社会。”

王店长被说得满脸通红，想要开口反驳，但是又不知道说什么好，自己就不应该出来，现在惹火烧身了不是。

旁边的顾客听著，有人小声议论。

“这小伙子说得对，店长就知道护短。”

“就是，售货员態度不好，店长也有责任，都是他惯的。”

“现在新社会了，不能还搞旧社会那一套。”

閆解成看著王店长，语气严肃。

“王同志，我今天说这些，不是为了我自己，是为了小刘同志，是为了咱们店，是为了咱们新社会的商业服务行业。

您作为店长，如果连这点觉悟都没有，连这点责任心都没有，那我想说，您不配做店长。”

这话一出口，整个茶庄都安静了。

王店长瞪大了眼睛，不敢相信地看著閆解成。

小刘和其他人也愣住了，没想到閆解成连店长都敢批评。

旁边的顾客更是惊讶不已。

閆解成继续说。

“王同志，您別觉得我说得重。店长是什么？店长是店里的带头人，是员工的榜样，是店里的形象代表。

您的责任，不仅仅是卖货，更是教育员工，是管理店铺，是维护店里的形象，是贯彻党的政策，是服务人民群眾。

如果您连员工的思想问题都认识不到，连员工的態度问题都不重视，那您这个店长，就是失职，就是不称职，就是不配做店长。”

王店长嘴唇开始哆嗦。

他当了这么好几年的店长，从来没被人这样训过，更別说被一个年轻人训得像三孙子似的。

他感觉脸上火辣辣的，恨不得找个地缝钻进去。

红温，直接红温了。

小刘站在一旁低著头，大气都不敢喘。

整个茶庄，此时此刻特別的安静。

突然，旁边传来一阵掌声。

一个五十多岁的老者拍著手，走了过来。

“说得好。说得好。小伙子，你说得太好了。”

老者走到閆解成面前，脸上带著笑容。

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