销售就是要会聊天百度
作者：宋犀堃更新时间：2026-02-23 21:59:16
真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧：12个切入话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任6种提问方式：挖掘客户购买的“痛点”和需求点30个回答要点：聊出产品的卖点，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户购买的决心，决胜成交本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。 销售就是要会聊天
手机浏览器扫描二维码访问
提议成交之后，一定会有客户做出拖延购买的决定，他们肯定会常常说出“我要考虑考虑”“我们不会马上决定”“让我想一想”诸如此类的话。要知道这些话只是一个借口，不是真正的拒绝理由。销售员只要找出真正的拒绝理由，并有创意地加以解决，就有推销成功的可能。 小兆是一家房地产公司的销售员，这家房地产公司除了在报纸上刊登广告销售房子外，也经常上门销售。客户经常会以这样的话来拒绝： “我要再考虑考虑。” 客户之所以会这样推辞，是因为他有如下的想法： “当然，能有个完完全全属于自己的家是再好不过了，只可惜手头太紧。” “最好还是等存够了钱再买。” “用分期付款的方式，第一笔款付之后，以后就比较轻松了。” “我要考虑...
销售就是要会聊天读后感6000 销售就是要会聊天书籍 销售就是要会聊天百度eqbu 销售就是要会聊天在线阅读 销售就是要会聊天百度 销售就是要会聊天读后感 销售就是要会聊天读后反思点 销售就是要会聊天pdf 销售就是要会聊天这本书的读后感 销售就是要会聊天电子书 销售就是要会聊天epub 销售就是要会聊天书 销售就是要会聊天免费阅读 被测下品灵根，我偷偷金丹大圆满 啥？我的蓝牙连着现代农科院！ 流放县令：十八个老婆全是狠角色 误入恐怖游戏，原来我才是大佬 诡叩门扉 （韩娱）tfhc怎么了？！ 虚无画师 铁路公安的晋升之路 [全息剑三]无方皇帝堂堂驾到 唯一纯白的弑人花（女尊） 和平时代还需要勇者吗？ 真名代码108件神器的暴走日常 打赏返现，美女主播被我套路坏了 洪荒：开局祖龙，但我选择先苟住 末日终焉：我的进度条能拉满 崩坏三：明轩的休伯利安日常 我在洪荒专职摸尸，圣人见了都跑 倒影世界：我靠恐惧解锁反规则 被宗门抛弃后我成了团宠 原神之戴夫的奇妙提瓦特之旅- 序
- Part 1 初次见面寒暄暖心话消除彼此的距离感
- § 赢得好感一句谢谢就够了
- § 先唠唠家常缓解彼此的紧张和防备心态
- § 巧妙迂回借题外话拉近彼此的距离
- § 与客户聊彼此的共同点让他觉得你是自己人
- § 用热情似火的话感染客户让他无法拒绝你
- § 营造与客户一见如故的感觉
- § 敞开心扉用真诚和具有亲和力的话黏住客户
- Part 2 巧借话题切入聊一聊客户感兴趣的事情
- § 巧妙地设置一些悬念利用客户的好奇心引起他的注意
- § 抓住短短几十秒用简洁的话把自己的闪光点介绍给客户
- § 制造一些兴奋点只要客户笑了一切就都好办了
- § 向客户虚心请教一些他擅长的事情打开他的话匣子
- § 给你的产品植入一个故事并讲给客户让他为之动心
- Part 3 带着目的提问聊出购买的痛点和敏感点
- § 调查询问法 全面调查询问客户搞清楚他真正需要些什么
- § 诊断提问法 找到客户需求背后的需求有针对性地对症下药
- § 用途询问法 询问客户购买产品的用途为他推荐最合适的产品
- § 细询问法 尽量多问客户并让他多说从而发掘他的需求
- § 积极性提问法 向客户提一些内容积极的问题增强他对产品的信心
- § 互动提问法 与客户互动沟通一起商量解决问题的最佳方式
- Part 4 投其所好推介把对客户的好处聊透彻
- § 介绍产品时做到声情并茂奏明快富有感染力
- § 向客户展示具体翔实的权威数字以增强说服力
- § 做到对产品了如指掌介绍产品时才能清晰全面
- § 介绍产品要针对客户需求点的关键部分扬长避短突出卖点
- § 演说结合让客户更直观深刻地理解产品的效用
- § 评价竞争对手的产品时做到专业客观公正
- § 巧妙地自揭其短适度说一些产品的小缺点
- Part 5 激发情感共鸣对客户多一些关心和体谅
- § 站在客户的角度说话体会对方的情感体验和思维方式
- § 巧妙地表现出你衷心地认为客户很重要以打动他的心
- § 为客户挖掘产品的深层价值让他明白这正是自己需要的
- § 把客户的问题当作自己的问题解决时时处处为客户着想
- § 真心诚意地为客户提供合理建议帮助客户解决问题
- Part 6 彼此聚焦和交心把话说到客户的心窝里
- § 应对爱慕虚荣的客户尽量维护他的面子
- § 应对喜欢争论的客户避免直接争论和冲突
- § 应对犹豫不决的客户有效引导消除他的疑虑
- § 应对固执的客户要把他放到主人的位置让他选择
- § 应对沉默寡言的客户要用真诚打动客户的心
- § 应对外向型的客户摸清客户的意愿顺势而谈
- Part 7 把握聊天主动权让客户顺着你的思路走
- § 引人入胜为客户描绘美妙的意境
- § 创造需求让客户产生想拥有的感觉
- § 巧妙刺激激发客户的购买欲望
- § 制造行情利用客户的从众心理
- § 借力打力让第三者来替你说话
- § 深入挖掘钓出客户的潜在需求
- § 得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- Part 8 化解客户疑虑深入交流对症下药
- § 抓住问题的关键问出客户异议的真假
- § 先认同甚至赞美客户的意见再巧妙迂回说服客户
- § 应对有异议的客户用打太极的方式以柔克刚
- § 试着将客户的异议转变为你的销售卖点
- § 步步为营让客户一直说是
- Part 9 应对客户拒绝巧避锋芒曲径通幽
- § 面对考虑考虑的拒绝理由采取见招拆招策略
- § 面对货比三家的拒绝理由突出产品的质量
- § 面对以后再说的拒绝理由分析错失机会的利害
- § 面对我已有供货商的拒绝理由展示自己产品的优势
- § 面对没有时间的拒绝理由创造时间留住客户
- Part 10 应对讨价还价转移话题摆明优势
- § 选择合理的报价时机适时报价
- § 客户嫌产品太贵时多聊聊产品的质量优势
- § 客户对价格有异议时顺着客户的思路说服
- § 价格细分化整为零大钱变小钱
- § 强调产品的价值帮客户找到心理平衡
- Part 11 坚定购买决心督促客户下决心签单
- § 委婉地催促客户帮助客户下定购买的决心
- § 欲擒故纵制造紧迫感让客户主动急于成交
- § 巧妙地利用客户的自尊心采取激将法促其成交
- § 利用二择一法让客户在一定的范围内选择
- § 想方设法让客户做出承诺促使客户言行一致
- § 解除客户的后顾之忧突破推销过程中的障碍
- Part 12 耐心倾听反馈用贴心的话化解投诉
- § 耐心倾听客户的投诉真正了解客户反映的问题
- § 用换位思考与客户沟通设身处地地为客户着想
- § 体谅客户的情绪尊重客户的意见积极主动处理投诉
- § 用适当的态度和措辞平息客户的怨气避免火上浇油
- § 化解客户的投诉这些服务禁语绝不能出口
- Part 6 彼此聚焦和交心把话说到客户的心窝里
- § 应对爱慕虚荣的客户尽量维护他的面子
- § 应对喜欢争论的客户避免直接争论和冲突
- § 应对犹豫不决的客户有效引导消除他的疑虑
- § 应对固执的客户要把他放到主人的位置让他选择
- § 应对沉默寡言的客户要用真诚打动客户的心
- § 应对外向型的客户摸清客户的意愿顺势而谈
- Part 7 把握聊天主动权让客户顺着你的思路走
- § 引人入胜为客户描绘美妙的意境
- § 创造需求让客户产生想拥有的感觉
- § 巧妙刺激激发客户的购买欲望
- § 制造行情利用客户的从众心理
- § 借力打力让第三者来替你说话
- § 深入挖掘钓出客户的潜在需求
- § 得寸进尺让客户不知不觉地扩大消费
- Part 8 化解客户疑虑深入交流对症下药
- § 抓住问题的关键问出客户异议的真假
- § 先认同甚至赞美客户的意见再巧妙迂回说服客户
我的纸片人都是龙傲天
风靡全星系的小镇建设游戏中，别人小镇里的劳动力都是健康的种田小能手，庄溪第一个劳动力小人是个瘸腿的。游戏提示是否收下这个镇民？游戏中缺腿的二头身小人紧张地看他一眼，庄溪心里一软，小哑巴不嫌弃小瘸子，收下了他。庄溪收下了瘸腿小人，瞌睡小人，瞎子小人，中毒小人，他的小镇里一堆残疾小人，连宠物都是少了尾巴的。他为他们治疗身残，疗愈心伤，使破破烂烂的小人重现光彩。可萌萌的小人们不爱种地，偏爱去其他小镇打架斗狠，凶残暴打小怪兽。庄溪打算好好跟他们聊聊，Q萌的小人们，坦白了自己的龙傲天身份。瘸腿小人我是星际联邦上将，愿为你战死。眼瞎小人我是天衍大陆魔尊，请做我魔后。瞌睡小人我是科苏集团总裁，钱都是你的。中毒小人我是万历国皇太子，皇位给你坐。缺尾宠物我是潜孔下任妖王，尾巴给你摸。传说中，在三界之外有个疗养圣地，能治百病，能愈心伤，不少传说中的大人物从那里出来，那里有他们的救命恩人和白月光。阅读指南1团宠文，不止有爱情。21v1，攻已定，不接受指导换攻。3每晚九点更新。接档文，求去作者专栏收藏1我爸是星际穿来的巨佬O爸爸其实，我是从未来星际穿越来的omega，我也曾利用星际科技掀起过一场腥风血雨，创下无数基业。爸爸我还是一个万人迷o，入幕之宾数不清，迷弟遍布各地，曾走过无数修罗场。爸爸他们都想当你爸，你另一个爸爸是谁，说实话我也不清楚。2我捡的崽都是帝国继承人看似仙风道骨老干部实则心狠手辣的老祖渡劫失败，来到星际救了一群小豆丁伺候自己。某天午休醒来，模糊听到了什么。几个小豆丁正围在木盆边给他洗袜子。就给他一只袜子，他和他父皇一样贪婪好色，还想要好几只袜子，哼！对，我们书阑王室自古只有一个皇后，我配两只袜子。我父皇说，虽然我是天极星球唯一的公主，但我也只能跟一个人结婚，我可以洗两只袜子吗？老祖？...
打穿西游的唐僧
穿越西游，成为唐僧，携带着游戏系统，可以打怪升级，爆装备，从此，西游路上的妖怪们危险了。 沙僧大师兄，不好啦，妖怪又被师父抓走啦。 唐僧你们几个今...
我召唤第四天灾来修鬼
...
吞天记
新书圣龙图腾已经发布，每日4章，爆更10章。点进我的笔名就能阅读！天规天条，由我制定。万千鬼神，听我调遣。亿万世人心中，我是普渡苍生的至尊帝仙。漫...
三国之单身狗怒开无双
...
影视世界当神探
书名影视世界之辣手警探。 （上架后，很难改书名了，特此说明） 路克重生了，还重生到了美国。但他渐渐发现，这个美国并不是上一世的那个美国。 这里有...