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§第2章 序（第1页）

§第2章序

高建华先生选择了一个很好的课题，从社会、政治、经济和人文各个方面对80后的思想、行为进行了深刻的分析和研究。

这是一个很重要的课题，因为在不断的质疑之中，80后已经成为中国社会生活的重要参与者，而且即将成为主导者。如何正确地看待80后，如何找到与他们交流的共同语言，如何鼓励和支持他们将改革开放年代波澜壮阔的“中国故事”中所蕴含的精神财富传承下去，把“中国故事”继续精彩地“讲”下去，的确是全社会，特别是他们的父辈们需要认真思考的问题。

80后注定是要成为特殊的一代人，因为他们是中国第一代独生子女，他们生长在中国社会大变革的时代，成长于万千宠爱集于一身的家庭环境中，特殊的时代和环境塑造了特殊的性格，也难怪社会给了他们很多负面的评价：贪图享乐、不能吃苦、急功近利等等。但这些不足，当高先生从不同的角度来看时，又有了新的解读，特别是当高先生用欣赏的眼光来看待80后时，会发现他们具有60后、70后们所没有的鲜明优点：不盲从、敢于挑战权威、追求平等和真理等等。这些优点是从“中国制造”走向“中国创造”所必须具备的特质。

事实上，烟台万华80后员工已占员工总数的70%以上，从我们的实践来看，只要掌握了80后的特点，采取有针对性的措施，80后完全可以成为优秀的群体。

正如高先生在书中所言：80后是很真实、讲道理、追求自我价值实现和对“家”依赖的一代。他们希望得到领导、同事们的理解和尊重，希望得到关注和公正的待遇。针对他们的这些特点，我们的企业文化也与时俱进，融入了包容宽爱、业绩导向等新的元素，努力营造一个公平、公正的人文环境。在管理上也做了很多调整，例如，经常主动征求员工的意见，高管和员工每个月有一次“咖啡时间”，要面对面地和一线员工进行不少于3小时的对话，人力资源代表及时地将员工的想法反馈给管理层，在OA和内刊上开辟了员工自由发表意见的园地。通过多渠道的信息交流平台，员工们好的意见很快会成为公司的政策，公司也能及时地掌握员工的思想动态。这种主动征求意见的管理方法，受到了80后们的欢迎和拥护，员工有了主人翁的意识，有了当家作主的感觉，员工的积极性和创造性在工作中都得到了很好的体现，员工敬业精神得到了大幅度的提高。公司在2008年被评为“CCTV最佳雇主”，2009年和2010年连续两届被世界最著名的人力资源咨询机构—美国翰威特公司评选为“中国区最佳雇主”。

高先生这本书不仅是一本研究社会主流群体—80后的好书，而且还是一本很好的管理类教材。在书中，高先生根据他多年在外企的实战经验和经营咨询公司的心得，提出很多新的管理思想，阅读后受益匪浅。

不管我们的意愿如何，未来都将是80后、90后和00后的时代，引导、帮助和支持80后们的成长，关系着国家和民族的前途！

廖增太

（廖增太：CCTV年度雇主，翰威特“中国区最佳雇主”，烟台万华聚氨酯股份有限公司总裁。）

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