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第 160章 质量问题2（第1页）

整个西北工业集团下属的企业单位开始了对质量管理部人员进行专业培训，提高质量管理水平。为期三个月的培训专门针对这个质量问题。张成哪怕为此让大多数人白领了三个月的工资，现在的集团已经这么多的人了。这次发生的这家水泵厂的质量问题就说明了一切。集团的人员开始变得松散了，以前集团刚刚起步的时候就没有这么严重的事情发生。这三个月的培训，张成是为了多个方面。第一针的质量培训。第二抓一下纪律趁着这个机会，现在的集团人员太多了，纪律变得松散了。这个机会整顿一下员工纪律。第三就是杀鸡儆猴，让大家看看这就是把公司制度不当回事的后果。还是人员太多了的原因，有些人想着集团管不到自己这里的浑水摸鱼。三个月后立马对各部门质量管理执行情况进行考核。考核通过者上岗，不合格的继续学习考核，但是没有工资。总共三次机会，要是都不合格那就做辞退处理。半年时间后除了那些有着夹带亲戚的剩余的基本都是通过了。这次质量事件算是彻底的让大家记在心里了。三个月的折腾是大家都是有点受不了了。特别后期张成还让把5s给继续培训一下。连考试带学习的。年龄大的是干脆学不来，但是张成在这件事情上没有体谅。今天自己体谅了这些年龄大的那么明天就可能因为质量问题导致企业声誉毁于一旦。随后张成出要求西北工业集团执行。要求为了确保质量管理体系的有效性和适应性，我们需要不断地对其进行评估和改进。集团要求对下属各个企业单位定期评审，集团应定期对质量管理体系进行内部和外部评审，以确保其与公司战略目标和市场需求保持一致。集团质量部对下属单位企业的产品数据进行分析，质量管理部应收集和分析产品质量数据，以便更好地理解产品的性能和客户的需求。还有客户的问题反馈，集团质量部门和下属单位质量部门应积极收集全国供销社售卖出去的西北工业集团下属企业单位售卖出去的产品的客户的反馈情况，并将其纳入质量管理体系的改进过程中。在质量的把控和管理中集团要求质量不能只是企业单位领导的事情。员工作为产品生产的第一线人员应该参与，要求集团质量部门拿出一部分资金出来用来鼓励员工参与质量改进过程，他们的意见和建议是改进质量管理体系的重要来源。针对质量问题还要培训和教育，下属集团单位应该定期的对本企业单位的员工提供质量管理培训和教育，以提高他们的技能和知识。以后不管是集团还是下属企业单位在其创新和技术发展过程中。企业单位应关注行业的发展趋势和技术创新，并将其及时有效的纳入质量管理体系的改进过程中。为了确保质量管理体系的有效实施，集团要求需要建立一套监控机制由质量部负责管理。首先集团的质量部门要定期审计，集团质量部门对于集团下属企业单位应定期对各部门的质量管理活动进行审计，以确保其符合质量管理体系的要求。并且集团质量部门在对集团下属企业单位的产品生产过程中关键过程监控，对于其关键的生产过程积极实施监控的话，可以确保其产品符合质量标准。后期集团质量部门要对集团下属企业单位的产品客户使用的情况满意度进行调查，确保企业单位生产的产品达到大家满意。并且在日常工作中应该进行内部审核，质量管理部的定期进行内部审核，可以确保质量管理体系的有效性和一致性。质量还要和员工的绩效评估挂钩将质量管理纳入员工的绩效评估中。这样就可以淘汰掉那些个浑水摸鱼的，以及那些得过且过的人。当然这个质量问题不是说这么一说以后，以后这个质量问题就是交给集团的质量部门了，企业单位自己也是一样的培训与教育，在日常工作中有时间就举办质量管理培训和教育活动，进一步的提高员工对质量管理体系的认识和理解。还要下属企业单位不断的宣传与推广，可以通过大字报等等这些形式进行内部宣传、案例分享、质量月等形式，宣传质量管理体系的重要性，不断的加深和提高员工们对于质量的重视程度。特别是领导示范，这年头人治大于法治，所以很多时候一家企业单位的风格是和这家企业的最高领导风格搭搭的。集团就要求公司领导应积极参与到质量管理体系的推广和普及工作中，为员工树立榜样。毕竟上有所好，下就有所好了。这样才能够让员工积极的参与进来，领导的带头可以鼓励员工参与到质量管理体系的改进和推广工作中，发挥他们的积极性和创造性。当然在日常工作中有罚就要有赏了，赏罚要公平。要对于员工进行奖励与激励，特别是对于在质量管理体系推广和普及工作中表现优秀的员工，应给予适当的奖励和激励。这样就可以让全员都动起来的建立一个牢固的质量了。大半年的时间过去了。这些日子张成主抓一个5s和质量把控这两个。现在来看确实是初见成效了。质量上去了，产品的质量一下子就好了很多，这些都是张成从集团质量部门了解到的。车间厂区都是在通过5s的管理模式后有着明显显著的提升。今天张成来到了兰州电子科技大学。计算机系这个目前还处于探索的系。自从联想卖掉了电子管计算机后大家开始有些迷茫了。虽然现在的于媛媛成熟了很多了。也是这些年一直带领着计算机的研究所研发着晶体管计算机。但是因为种种原因的集团是一直没有对计算机进行下一步的动作。大家也知道自家的总经理目前还在布置这半导体材料的呢。但是这么久了大家开始变得迷茫了。站在会议室的讲台上。对着话筒张成说到“咳咳今天我来给大家讲解一下计算机”“大家可能心里会想计算机有什么可讲的?”“你们研究制造了这么多年的电子管计算机了早就是熟悉万分了”“这几年还研究晶体管计算机的，有什么可讲的?”“当然这个我承认你们确实熟悉，比我还了解”“可能在座的有些人问出来的计算机问题我还回答不上来呢”“但是；你们了解制造的都是大型，中型小型的计算机”

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