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1 一个好的团队是怎样的（第1页）

1.一个好的团队是怎样的？

一个好的团队是怎样的呢？或者说一个好团队的标准是什么？关于这一点，人们并没有形成一个普遍的认识，但大都和执行有关。执行的目的是创造价值或者说为团队创造效益，因此需要一些强有力的执行者和各种完善的执行要素。有的人认为好团队需要拥有高学历、能力强的员工，有的人认为一个好的团队需要充裕的资金，需要拥有一个庞大的体系，需要拥有雄厚的实力。但是多数人所认为的好团队往往都是拥有一些硬件上的优势，这样并不能完全保证团队内部的执行力，或者说保障团队的顺利运行。

通常没有多少人会关注团队内在的执行底蕴和氛围，没有人关注队员彼此之间的工作关系，不过这些恰恰是影响团队执行力的关键要素，也是整个团队能够产生强大生产力和竞争力的重要保障。

那么一个好的团队究竟应该是怎样的呢？有些人曾经做出了总结，认为好的团队需要具备以下一些特质：

（1）成员之间相互信任，合作意识很强，愿意齐心协力解决工作中的问题，整个团队凝聚力十足。此外，他们对所属的工作团队有着非常高的忠诚度，有着良好的责任感；

（2）在整个团队中，无论是管理者还是成员都具有高度的自信，他们深信自己能够做好本职工作，能够从容地面对各种挫折和困难，这样就能够使得整个团队始终保持高昂的斗志和坚韧不拔的毅力；

（3）工作团队拥有明确的价值和目标，这些价值及目标能够满足成员的价值观以及需求，因此成员和整个团队之间不存在利益上的冲突和纠纷，团队成员通常愿意以团队利益为先，表现出强烈的归属感；

（4）成员之间经常进行互动，彼此相互支持，无论是解决问题还是进行决策，都会相互扶持，他们能够进行换位思考，为他人的观点提供必要的建议、创意、信息、批评，整个团队内部保持开放和分享的状态，人际关系比较和谐；

（5）团队内部的资源利用尤其是人才的利用是进行合理配置的，整个团队能够帮助每一个人发挥出更大的潜力，并且能够为每一个成员提供合适的发展平台，这样一来，每一个人都能够发挥出更大的作用，并实现自我价值；

（6）团队成员对高层决策的过程感到放心，不会随便对这个过程的合理性提出什么质疑。不过团队成员从来也不会盲从上级的指令，他们知道该如何作出判断，知道该在什么时候完全服从，该在什么时候提出异议；

（7）团队内部的信息交流非常丰富和顺畅，成员能够及时获得自己所需的信息并在彼此之间进行坦诚的信息交换。团队成员还善于学习和倾听，并且主动虚心地学习倾听的技巧、协调的技巧、讨论的技巧和相互学习的技巧。

如果将这些特质进行拓展，还可以继续进行延伸，但是归根结底，这些所有的特质都是为执行力服务的，也就是说，一个好的团队最终是有价值目标且能够创造价值的，因此执行力实际上是考核好团队的一个基本标准。换句话说，当一个团队足够和睦，成员的合作意识也非常出色，并且大家都有同样的目标，但就是无法产生价值，那么这样的团队同样不是一个好的队伍。

从某种意义上说，增强团队执行力才是打造好团队的目标，而增强团队执行力就需要找到正确的模式和体系，这种模式和体系又是以什么为基础的呢？如果对以上特征进行分析，就会发现它们实际上都和沟通有关。

那么什么是沟通？沟通是指在一定的社会环境下，人们借助语言、文字、图像、记号、手势等共同的符号系统，以直接或者间接的方式进行彼此交流，传递自己的观点、思想、知识、愿望以及情感等各种信息的过程。它是人们获取信息并在其指导下更加出色地进行工作必经的核心过程。

沟通通常都会作为内部执行的一个重要环节，因为在整个执行体系中包括制定战略规划和下达指令的人，包括传递信息的人，包括监督执行的人，以及执行任务的人，每一个人都在扮演不同的角色，只有每一个人或者每一个环节都保持畅通，只有保证每一个人或每一个环节都联系紧密，任务的执行才会更加顺畅。

此外，执行并不仅仅是去做的问题，而是怎样做才能做得更好的问题，想要做得更好，想要创造更多的价值，就需要团队各部门、各成员相互配合，需要尽可能调动更多的资源来完成任务，而内部配合以及资源的分配、调动都需要通过沟通来完成。

即便是日常生活中的沟通，对于培养人际关系以及建立起彼此之间的信任感也至关重要，团队成员在彼此之间有了更多的接触和了解之后，就能够将这种关系运用到工作当中来，或者说会对工作产生更为积极的影响。从某个方面来说，沟通就是团队关系的一种黏合剂，而良好的团队关系同样有助于提升团队内部的执行水平。

从某种意义上说，沟通不仅仅是执行的前提，更是执行力的重要保障，它与执行力的关系非常紧密。

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