手机浏览器扫描二维码访问
第四十七章 告密（第3页）
“你好，卡伦，这位是莫德斯夫人，莫德斯先生刚刚过世，我们需要给他一个体面且合适的葬礼。”
这就是口碑效应，显然，西莫尔太太是帮家里做了介绍人。
很长时间以来，茵默莱斯家真正赚钱的生意，有一半其实就是靠着这种“口碑”运营起来的。
“我为此感到遗憾，您节哀。”
莫德斯太太点了点头。
“您请坐。”
卡伦安排她们坐下，然后自己去泡了红茶过来，并未询问她们口味。
因为可以观察的出来，莫德斯太太不是一个性格强势的人，再加上正处于失去丈夫的悲伤之中，在这个时候，性格偏保守的“顾客”需要的其实不是一个又一个的“选择”，而是她坐在那里，你稍微强势一点，在给出建议的同时，顺带帮她做出决策。
所以，
接下来在谈及葬礼细节与安排包括会场布置以及棺材选择等方面时，
卡伦的结尾用语都是：
“您看这样可以么？”
“我这样帮您选择您觉得是否妥当？”
“这种样式满足您和您先生的需求么？”
莫德斯太太只需要回答：“嗯。”“可以。”“好的。”
有些性格强势的顾客很反感这种被销售人员强行加派的情景，这会激发出她们的逆反心理，这其实和理性不理性没关系，就像是有人根本就闻不得香菜的味道，可偏偏他们又不属于香菜过敏。
而又有些人又比较适从于这种方式，或许是和家庭生活关系有关也可能是单纯的耳根子软，你让她在“A”与“B”中强行做一个选择，她会感到很苦恼。
面对不同的顾客需要用不同的推销策略；
倒不是为了把生意推销出去，毕竟西莫尔太太亲自领着老夫人上门，这单生意就算是由罗恩来谈，大概也不会泡汤。
但可以让双方的接洽，更短，也能让老夫人心里更舒服。
服务质量，其实在这会儿时就已经开始体现了。
定完了一切，
莫德斯太太长舒一口气，身子向沙发后靠了靠，又发觉自己这个坐姿有些不妥，马上又前倾坐起，道：
“很感谢你，小伙子。”
“您客气了，稍晚我们会派人把您先生接到我们这里来，如果您有其他想法和需要可以随时给我们打电话，总之，我们会帮您安排好一切。”
“谢谢。”
“从和您的谈话中可以感受得出来，莫德斯先生是一位很严肃的人。”
“是的，他平时在外面总是绷着一张脸，下属都很怕他，有时候他也会苦恼，还时常问我：我真的有那么吓人么？”
“您是怎么回答的？”
“我回答：哦，你知道我这些年是怎么和你一起过来的么？呵呵呵。”
“呵呵。”
接下来，卡伦顺势开始帮莫德斯夫人做心理辅导。
尽量让她觉得她的先生只是睡着了，来茵默莱斯家只是住店，让她先从悲伤之中脱离出来。
这其实有些自欺欺人，因为亲人离世的痛苦是不可能因为半小时一个小时的谈话就给消弭掉的，但可以让她在忙碌着丧事接待亲朋的这段日子里，尽可能睡得安稳一些。
而在这段时间里，玛丽婶婶以及温妮姑妈她们也回来了，她们其实很想问卡伦今天相亲的结果如何，但看见卡伦在和客人聊天，就很自觉地轻声上楼不做打扰。
终于，
重生年代：病美人后妈只想咸鱼 至尊武魂 这个医生不缺钱 成为魔人的仇敌之后 大佬夫人她靠中医火爆全网 重生：逼婚后被侯爷宠成小娇包 在绅士的陷阱里套路他[重生] 退婚后，我被权臣盯上了 高冷傅先生宠妻成瘾 一世狼王 好兄弟间没有纯友谊了吗！ 我有一本气运天书 穿书后炮灰她靠系统娇养了男主 玄门团宠大佬五岁奶呼呼 我还是很想他 论路人在柯学漫画存活的可能性 温柔囚牢 [综英美]一个许愿机决定罢工 穿书后我成了极品婆婆 万人嫌真少爷只想拿花滑冠军
重生顶级世家，我的美妙人生
关于重生顶级世家，我的美妙人生碌碌无为的周行携带人生优化系统重生回到2016年。普通家庭出身的他，竟成顶级富二代。卖鱼为生的父亲成了重工行业的领军人，身价三千亿。母亲成了国内外知名精英律师。系统更是开局奖励五亿美金！重生即巅峰！周行这才发现，人生居然可以这般恣意妄为。酒吧豪掷千万！半亿豪车受损，他坐在车内打游戏。他是新晋国民老公。史上最高调却屡次被国家赞赏的花花公子。香车美女只是点缀，这一世周行注定要站在世界之巅。...
乔爷，抱！
京城出了大新闻乔爷养了十二年的小媳妇跑了，跑了！连儿子都不要了！一时间流言四起听说是乔爷腹黑又高冷，生活不和谐听说是小媳妇和别人好上了听说是儿子太丑。某天，小奶娃找到了叶佳期，委屈巴巴七七，爸爸说我是宠物店买的。宠物店怎么能买到这么漂亮的儿子。叶佳期呵呵笑，明明是摸奖中的。小奶娃望天某男人眯起眼睛我喜各位书友要是觉得乔爷，抱！还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
皇后是朕的黑月光
进宫前，顾云黛就被太子困在了厨房里。进宫后，顾云黛一心想用药膳废了人渣。谁知太子妻妾迟迟无孕，她的肚子里却蹦了个儿子出来。顾云黛本想母凭子贵安安静静过日子，等儿子长大封王做个闲云野鹤的太妃。谁知皇叔造反，皇家子嗣死了一大堆，她的儿子变成了唯一的皇孙眼看着距离后位越来越近，云黛忽然觉得，扶持儿子做皇帝，甩掉渣男做太后才是人生最爽的事情。...
男配拿错女配剧本
沈修可的妹妹是书中的恶毒女配，注定要为男女主的升级路上添砖加瓦，为男主疯为男主狂，为男主哐哐撞大墙。无意得知剧情的沈修可把正在成为恶毒女配的妹妹往回拉时，一道雷劈下，他被恶毒女配剧本绑定。此时，原书...
柯学世界的金田一
我穿越到了名侦探柯南世界。名侦探柯南嘛！很有名的！我知道！不过我只知道主角的名字叫做柯南嗯是个侦探除此之外据说这里很容易死人。可是我连日语都不会说，要怎么...
虐文女主靠五岁女儿躺赢
希希，等下去撞那个男人的腿，装作摔倒的样子，这样妈妈就有钱看病了。希希快跑！那是你的亲生父亲！以后他会为了他的白月光虐你和你妈！你的双胞胎哥哥早知道他的身份了，为了豪门资源，三番两次出卖你和你妈！谈明希，五岁，发现自己能够看到别人看不见的弹幕！女儿快告诉你妈妈！远离渣男！我倒是觉得她妈已经远离渣男了，现在需要远离的是叉烧！女儿这弹幕系统是你的金手指！不能告诉别人，尤其是两个臭男人！谈名希乖巧点头妈妈不是别人，她只告诉妈妈！冲呀！她要带着妈妈在豪门为所欲为！魔蝎小说...