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心直口快伤人心批评他人要委婉（第1页）

心直口快伤人心——批评他人要委婉

没有一个人喜欢被批评，也没有一个人愿意自己的隐私被当众说出来，所以，聪明的你在日常的社交活动中，一定要尽量避免触及他人的隐私，即便要指出对方的过错，也要注意方式，尽量委婉地指出对方的过错，并要“点到为止”，最好在批评之后还能为对方找台阶下。这样一来，既可以避免对方因此而当众出丑，也可以增加你的社交魅力值。

在希尔顿国际饭店中，一位刚刚用完餐的外国客人，顺势将一双很漂亮的银质餐筷放进了自己的口袋里。这一幕被旁边一位服务员看到了，就将这件事情告诉了值班的大堂经理善雅。

于是，当这位客人准备结账走人的时候，善雅手里拿着一个包装精美的盒子走到外国客人面前，很礼貌地用英文对他说：“先生，您好，刚才餐厅的服务员告诉我，您对我们的银质餐筷非常感兴趣，所以，为了答谢您的厚爱，餐厅特地为您准备一双崭新的、未使用过的银质筷子，并且按照酒店的‘优惠价格’记在了您刚才的账上，您看，您满意吗？”那位外国客人，连连点头，又赶忙说自己刚才多喝了两杯红酒，并说既然酒店准备了未使用过的银质筷子，那么，他也没有必要要使用过的，于是，就从自己的口袋里拿出了刚才装进去的筷子，大方地接过善雅手上盒子，说了声谢谢，便走向收款台结账。

试想一下，如果善雅想让这位外国客人出洋相，那真是太容易了，但她却没有这样做，而是委婉地暗示对方犯了错。这样一来，外国客人很感激善雅，也避免了因为争吵影响其他的客人用餐。事实上，真正懂得语言艺术的人常常都会通过这样不动声色的方式，让对方在认识到自己错误的同时，又不会陷入窘境。很多时候，当对方已经陷入窘境的时候，真正会办事儿的女人也会想办法帮助对方挽回面子，这样一来，对方一定会感激不尽的。

王芳芳是做外贸生意的，一次她和一位来自日本的客户谈生意，期间，日本商人那边的翻译人员翻译错了几个单词，而王芳芳这边的翻译则做了更正，这让日本商人觉得很丢脸，当众就训斥了翻译人员，并且说要开除他，会议室的气氛一下子就紧张起来，这时，王芳芳却温柔地说：“可能是我讲得不够清楚，现在我再讲一遍吧，再加上日语和汉语本来就存在一些差异，被翻译错也是很正常的事情。”

就这样，王芳芳把刚才说的话重新一字不差地讲了一遍，而这一次，翻译人员也很正确地翻译了她的意思。

最后，在庆功酒宴上，王芳芳还特地与那位日本翻译人员单独碰杯，让对方感激不已。

被批评的滋味相信每个女人都尝过，大家都知道不好受，也都不喜欢，尤其是当自己被批评得一点面子都没有时，甚至会开始记恨批评自己的人。所以，己所不欲，勿施于人。你在批评别人的时候，一定要尽量做到委婉并及时为对方准备好台阶，要知道，这样也是给自己留余地。

那么，生活中，姐妹们在批评别人的时候，有哪些地方需要注意呢？

·先自我反省再去批评别人

在批评别人过错的时候，要先自省，以免自己也犯有类似的错误，到时候自己在批评别人时候，别人不仅会不服气，还有可能引起不必要的争执，而且，这样也有助于更好地完善自身。

·先找出对方的亮点加以表扬再批评

在批评别人的时候，先找出对方的长处称赞一番，然后再提出批评，最后还要说一些鼓励性的话语。这种方式会让被批评者认为你非常公正，让他们面对自己的过失不至于丧失自信，面对自己的长处也可以不断进取。这样一来，既减少了被批评者的抵触情绪，还能够最大限度地发挥批评的效果。

·采用侧面批评的方式

很多时候，你所批评的对象，在批评他之前，他就会对你说，“我知道，我没有什么好的地方。”此时，你就可以利用侧面批评的方式教育他，比如，你可以说：“你一不偷二不抢，怎么不好了呢？这样认为无异于否定了自己，这样说你的人也是不对的，你应该做好让大家知道你是很好的。”

这样一来，既能够起到教育的作用，还能让批评者反思自己。

·先给予肯定再批评

很多时候，你在批评一个人时候，他也常常会振振有词，此时，你大可不必直接否定对方的观点，你可以先假定对方的观点正确，然后你们一起进行分析与推理，最后用正确的观点将错误的观点逐一攻破，这一点尤其适合用于家庭教育中，可以使被批评者心服口服地改正错误。

当然，批评的技巧和方法何止以上几种，女人想要让自己的批评达到预期的效果，就必须讲究技巧和方法，同时要注意批评时的措辞，只有这样，你所说的批评之言才能发挥其真正的作用！

贴心提醒

被批评的滋味相信每个女人都尝过，也都知道不好受，也都不喜欢，尤其是当自己被批评得一点面子都没有时，甚至会开始记恨批评自己的人。所以，己所不欲，勿施于人。你在批评别人的时候，一定要尽量做到委婉并及时为对方准备好台阶，要知道，这样也是给自己留余地。

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