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尊重说服他人的基础（第1页）

尊重——说服他人的基础

向对方说理，使之接受，试图使对方的态度、行为朝特定方向改变的一种影响意图的沟通，被称为说服。在人际交往中，说服或者是劝阻对方是一件很难的事情，处理不好可能会影响彼此的交情。

在说服别人时一定要让对方感受到你的诚意和尊重，千万不要把被说服的对象当作毫无感情的“机器人”，以为只要输入程序即可，而忽略其自身的感受。心理学教授坎贝尔说：“我始终不明白，为什么要有机器人这个说法。只要词语中带有人字，无疑意味着人为地拔高物质的高度。我认为应该把机器人称为机器鬼，这样就不至于把机器和人搅和在一起。反正机器人这个说法令人觉得别扭。”

沟通只有建立在尊重的基础之上才有可能继续，如果你当对方是机器人，按照自己的心意随意地操控，只会事与愿违。只有尊重对方，才能发现其存在的潜能，才能从对方的立场和角度去思考问题，才能有真正意义上的有效沟通。那么我们在说服他人的时候该注意些什么呢？

1.要想使沟通达到预期的效果，需要运用技巧

沟通是双向的，如果只有你自说自话那么不算是有效的沟通。既然沟通是双向的，那么在达成共识之前，双方都会希望自己能够掌握话语权。而要想在沟通中占据主导地位就需要运用沟通技巧，没有完美的技巧，就不可能有完美的结果。当在此消彼长中力量达到了平衡点时，这个结果就是双方都满意的结果，沟通的目的达到。虽然这个结果可能跟你想象的有差距，但却是让双方都能够坦然接受的结果。

2.尽量多采用委婉的方法

尊重的前提就是说话时要委婉，而暗示法是委婉表达的重要方式之一。它能够在保全他人自尊的前提下，含蓄地提醒对方自己的错误，虽然没有直接指责，但是批评的意味却表达了出来，间接地让对方做出你希望他做的事。

当对方接收到你的暗示的时候，已经感受到了你对他的尊重，于是会主动接受你的劝诫，得到你渴望的结果，心甘情愿地和你交往。

3.运用漂亮的语法

语法是让语言更加美好的外在条件，所以在沟通的过程中，我们可以适当地运用语法让语言更贴切流畅、表意更清晰、逻辑更严密，让对方心服口服，愿意接受你的观点和建议，并愿意合作。

4.需要的时候可以示弱

我们身边总是有这样一些人，他们自以为是，总是觉得自己比别人强，事事表现自己。这种人虽然令人讨厌，但是他们的这一缺点，有时候也可以被我们利用。需要的时候你在其面前示弱，表现得笨手笨脚，他们一定会在露出不屑的表情之后，亲自帮你完成你所做的事情。

所以，如果你要说服的对象是这种性格的人的话，你要表现得谦虚，让他放松对你的警惕，然后找机会诱导他，让他自己步入陷阱，请君入瓮。

5.移动他人的观点

在沟通的过程中，为了给对方保留面子，我们可以先接受对方的观点，然后再找到论点削弱其观点，最后悄无声息地将自己的观点融入其中，让对方慢慢地接受。

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